Attiva da oggi 15 giugno la nuova piattaforma che consente di inviare pre-denunce e segnalazioni di smarrimento direttamente online. Il sistema punta a semplificare i rapporti tra cittadini e uffici di Polizia
Dal 15 giugno è operativo, in via sperimentale, il nuovo servizio della Polizia di Stato “Denunce Online”, una piattaforma digitale pensata per rendere più semplice e veloce la presentazione di alcune tipologie di denunce e segnalazioni.
Il nuovo portale consente ai cittadini di trasmettere online una pre-denuncia, che dovrà poi essere formalizzata entro le successive 48 ore presso un Ufficio della Polizia di Stato, previo appuntamento da fissare attraverso la stessa piattaforma.
Come funziona il servizio Denunce Online
Il sistema è accessibile attraverso il portale Denunce Online della Polizia di Stato e permette di avviare la procedura comodamente da casa, riducendo i tempi di attesa negli uffici.
Dopo l’invio della pre-denuncia, il cittadino dovrà recarsi presso l’ufficio indicato per completare la formalizzazione dell’atto.
La fase sperimentale coinvolge inizialmente alcune strutture della Polizia di Stato del Lazio, tra cui Questure, Commissariati, uffici della Polizia Postale, Polizia Ferroviaria e Polizia Stradale.
Quali denunce possono essere presentate online
Nella fase iniziale il servizio riguarda alcune specifiche fattispecie:
- furto;
- frode informatica;
- truffa;
- accesso abusivo a sistema informatico o telematico;
- indebito utilizzo di carte di credito o strumenti di pagamento;
- diffamazione online.
Per queste situazioni sarà possibile avviare la procedura telematica e completare successivamente la denuncia presso gli uffici competenti.
Smarrimento di documenti e oggetti: procedura attiva in tutta Italia
Sempre dal 15 giugno è disponibile su tutto il territorio nazionale anche il servizio online per le segnalazioni di smarrimento.
In questo caso non sarà necessario recarsi fisicamente presso un ufficio di Polizia per la formalizzazione.
È possibile segnalare online lo smarrimento di diversi beni personali, tra cui:
- smartphone;
- tablet;
- computer portatile;
- chiavi;
- denaro;
- pass di accesso al veicolo;
- carta d’identità cartacea o elettronica;
- contrassegno parcheggio invalidi;
- libretto o tessera postale;
- targa;
- bancomat e carta di credito.
Una volta completata la procedura, il verbale protocollato sarà disponibile nell’area personale del portale entro 96 ore dall’invio.
Il documento scaricato dalla piattaforma potrà essere utilizzato per richiedere copie, ottenere nuovi documenti o svolgere eventuali pratiche successive.
Il servizio disponibile anche tramite app IO
Il collegamento alla piattaforma “Denunce Online” è disponibile anche attraverso l’app IO, nella sezione dedicata ai servizi del Ministero dell’Interno – Dipartimento della Pubblica Sicurezza.
L’introduzione del nuovo sistema rappresenta un ulteriore passo verso la digitalizzazione dei servizi pubblici, con l’obiettivo di facilitare l’accesso dei cittadini agli strumenti di sicurezza e assistenza offerti dalla Polizia di Stato.
